Élő chat, Üzleti chat, Ügyfélchat
Képernyő Képek

Operator Konzol:

    • A chat beszélgetések a Csatorna ablakban fognak megjelenni. Ha egy látogató chat-et kér, akkor egy, a neve mellett elhelyezkedő csengő fogja jelezni.
    • Az Operátor több fajta nyelven, betűtípussal, színnel írhatja meg üzeneteit különféle hátterekre.
    • Az Operátor visszanézheti a látogatóval folytotott korábbi beszélgetéseket valamit információhoz is juthat a vendéggel kapcsolatban.
    • Igény szerint átirányíthatja a beszélgetéseket.
  • Operator Chat Keywords

    Látogatói chat ablak:

    • A látogató rákattint a honlapon lévő Chat indító ikonra.
    • Megjelenik neki egy chat ablak.
    • Fájlokat küldhet az Operátornak.
    • A látogató látni fogja, mióta chatel az Operátorral. A látogató kiválaszthatja a használni kívánt nyelvet.
    Chat Button

    Invite
    Message

    Chat

    Tudásbázis:
    Ez a mappa az operátor munkáját könnyíti meg oly módon, hogy eltárolhatjuk benne a gyakran ismételt kérdéseket és válaszokat, így hosszas gépelés nélkül, csupán egy kattintással elküldhetjük neki mondani valónkat.

    Továbbá egyénileg vagy szerver szinten lehetőség van a Tudásbázis frissítésére

    Knowage Base Knowage Base

    Kapcsolat a látogatókkal:

    • Proactively invite your website visitors to chat.
    • View the status, location, IP address and other detail information of visitors.

    Admin felület:

    • Az oldalak nézettségét és a különleges IP címeket összefoglaló statisztikák megtekintéséhez kattintson a Forgalom Elemzésre.
    • Az elmúlt időszak adat statisztikáját és a napra, hónapr, évre lebontott előzmény statisztikát is az Admin konzolban találhatja meg. A az oldal nézettségi statisztikák segítségével az Operátorok fel tudják méreni a marketing kampányok sikerességét, elemezhetik, hogy a látogatók mely kulcsszavakat és melyik keresőben használták.
    • Az Operátor a földrajzi, nyelvi, időzóna, böngésző, képernyő és egyéb adatokat is igénybe vehet további statisztikák készítéséhez.
    • Ha a látogató az ön által előre beállított kulcsszóval talált a honlapjára, akkor azt Ön azonnal látni fogja, így abban a pillanatban potenciális ügyfélként tekinthet vendégére.
    • Adja meg majd mentse el a kulcsszavakat. Ha valaki ezzel lép az oldalára, azonnal felismeri őket.
    Keywords Add Day Traffic
    Keywords Traffic Page Traffic
    Domain Traffic
    
    pagerank